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yoox.cn,于2000年上线,是一家享誉盛名的生活方式网络概念店。 
 
我们的时尚品牌和设计品牌的多品牌虚拟商店包括世界上久负盛名的设计师特别推出的商品系列,在一定价格区间内精心挑选季末服装和配饰,珍贵古董系列,capsule系列和别具格调的书籍和家居装饰品。

yoox.cn 由 YOOX NET-A-PORTER GROUP 运营,办公、技术-物流中心位于欧洲、美国、日本、中国、香港与阿拉伯联合酋长国,为顾客提供质优服务:快捷、安全送至全球100多个国家;轻松、便捷的退货与贴心的客户服务。

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搜索商品 您可以通过我们的主页精选,直接了解潮流风尚和备受青睐的设计师;可以从导航菜单中选择一位设计师或一个类别,了解相关商品;还可使用站内搜索功能。

商品信息 每个商品页面均包含提供的所有尺寸和颜色信息,以及商品描述和成分信息,有时您还会看到是否为限定商品、是否为库存中最后一件商品等信息。点击商品图片,放大后可查看所有细节。

如何订购
  1. 在商品页面选择想要的颜色和尺寸
  2. 将商品加入您的购物袋
  3. 挑选好所有商品后,点击购物袋
  4. 选择配送方式支付方式
  5. 输入您的详细配送地址,并在下一页输入支付信息
  6. 确认输入信息无误后点击“购买”。

几分钟后,您将收到一封含订单详情的确认邮件。 从此刻起,我们的仓库将负责处理订单。商品配送后,您将收到另一封确认电子邮件。

订单状态

订单处理中:
订单已生成,我们已发送包含订单编号的确认邮件。

订单配送中:

包裹从仓库发出后,我们将向您发送确认电子邮件,告知追踪单号,便于您追踪配送动态。

只需在跟踪您的订单页面输入订单号,即可随时查看订单状态。注册用户还可在我的YOOX区域查看订单相关的所有信息。

礼品包装

如您在确认订单时选择了礼品包装,每件商品都将被用礼品衬纸细心包装,并放入精美的礼品包中等待配送。如您希望留下自定义的文字,我们将打印在 yoox.cn信纸上放入您的包裹。

当然商品的价格将不会出现在包装中。你将通过电子邮件收到我们的发货清单。

请注意,一些大件商品(如家具)不能使用礼品包装,但可以使用私人信件服务。

技术帮助

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什么是“YOOX 价格”?

YOOX 价格: YOOX价格为商品的销售价,是您最终决定是否购买商品的依据。具体的成交价格可能因您使用优惠券、优惠代码、积分等发生变化,最终以订单结算价格为准。

划线价格:商品展示的划线价格为参考价,并非原价,该价格可能是品牌的专柜标价、商品吊牌价、或由品牌供应商提供的正品零售价(如厂商指导价、建议零售价等)、或该商品在YOOX平台上曾经展示过的销售价,仅供您参考。

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